دانلود پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان

دانلود پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان

توضیحات

فایل پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان

 

 

پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی ارگان

مختصر توضیحات :

پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی شامل ۱۵ گویه و شامل ابعاد (نوع دوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی، ادب و ملاحظه) می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

پودساکف معتقد است، رفتار شهروندی سازمانی رفتاری اختیاری است که جز شرح وظایف شغلی و یا رفتار­های نقشی نمی­باشد و در تعهد استخدامی کارکنان قرار نگرفته است و کاملا انتخابی می­باشد و کوتاهی در آن هیچ گونه تنبیهی را بدنبال ندارد (منبع داخل فایل)

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  رفتار شهروندی سازمانی نمره­ای است که کارکنان به سوالات ۱۵ گویه ای   پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی می­دهند .

مقیاس  پرسشنامه

این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (کاملا مخالفم،۱؛ مخالفم،۲؛ نه موافقم نه مخالف،۳؛موافقم،۴؛ کاملا موافقم؛۵) می­باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

این پرسشنامه توسط (منبع داخل فایل) ، ترجمه و در تحقیقات مختلفی در داخل کشورمان مورد استفاده قرار گرفته است و دارای روایی و پایایی مناسبی است. در پژوهش (منبع داخل فایل)  اعتبار پرسشنامه با بهره گیری از نظرهای اصلاحی استادان مدیریت ورزشی به دست آمد. با مطالعه آزمایشی روی ۳۰ نفر از معلمان تربیت بدنی شهر مشهد پایایی درونی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ ۷۶/۰ بدست آمد.

مشخصات پرسشنامه :

 پایایی و روایی : دارد (منبع معتبر)

ابعاد مولفه : دارد 

تفسیر و توضیحات : دارد (بصورت کامل و به دو طریق تحلیل شرح داده شده است)

منبع : دارد ( منبع پرسشنامه و منبع پایایی)

تعاریف مفهومی و عملیاتی : دارد ( بهمراه منبع)

امتیاز بندی پرسشنامه : دارد

دانلود پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش

دانلود پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش 

توضیحات

فایل پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش

 

 

مختصر توضیحات :

فایل این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که توسط پادساکف و همکاران طراحی شده و در تحقیقات مختلف مورد استفاده قرار گرفته است. بنابراین دارای روایی و پایایی قابل قبولی می باشد. این پرسشنامه دارای 24 سوال است و ابعاد 5 گانه رفتار شهروندی سازمانی را مورد سنجش قرار می دهد.
1- نوع دوستی
2- وجدان کاری
3- احترام به دیگران
4- رادمردی و گذشت
5- رفتار مدنی

لازم به ذکر است که منبع اصلی پرسشنامه در درون متن آورده شده است

دانلود رایگان پرسشنامه مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان

دانلود رایگان پرسشنامه مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان

توضیحات

فایل پرسشنامه مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان

 

 

مختصر توضیحات :

فایل این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان سازمان را مورد سنجش قرار می دهد. تعداد سوالات پرسشنامه برابر با ۳۵ سوال و در چهار بعد تنظیم شده اند. این ابعاد به شرح زیر می باشند:
ابعاد مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان شامل:
۱- خرده مقیاس قانونی: ۱-۲-۳-۵-۶-۷-۸
۲- خرده مقیاس اقتصادی: ۹-۱۰-۱۱-۱۲-۱۳-۱۴-۱۶
۳- خرده مقیاس اخلاقی: ۴-۱۵-۱۸-۲۰-۲۱-۲۲-۲۳-۲۸-۳۱
۴- خرده مقیاس نوع دوستانه: ۱۷-۱۹-۲۴- ۲۵-۲۶-۲۷-۲۹-۳۰-۳۲-۳۳-۳۴-۳۵

طیف مورد استفاده در این پرسشنامه ۵ درجه ای لیکرت است.

دانلود رایگان پرسشنامه مسئولیت اجتماعی

توضیحات

پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی

 

مختصر توضیحات :

پرسشنامه‌ ای که پیش‌ رو دارید با هدف ارزیابی مسئولیت اجتماعی طراحی شده است. و یکی از بهترین پرسشنامه ها در جمع پرسشنامه های مسئولیت اجتماعی شناخسته شده است .

فایل پرسشنامه استاندارد دارای ۱۹ سوال جهت سنجش مسئولیت اجتماعی سازمان در ۵ بعد زیر میباشد :

تعهد به کارکنان
تعهد به ارباب رجوع
تعهد به برنامه های اجتماعی و محیط طبیعی
تعهد به قوانین و مقررات
تعهد به جامعه

فایل سوالات با طیف ۵ درجه ای لیکرت تنظیم شده اند و دارای جدول تعریف طیف بوده و منبع اصلی و معتبر این پرسشنامه در درون متن ذکر شده است.

دانلود رایگان پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت

توضیحات

فایل پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی شرکت

 

مختصر توضیحات :

پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت

هدف: بررسی نگرش ها نسبت به مسئولیت اجتماعی شرکت.

نحوه تکمیل: پس از مطالعه هر جمله، نظر خود را با توجه به طیف بیان کنید.

تعریف مفهومی :

مسئولیت اجتماعی سازمان ها دربرگیرنده اقتصاد،قانون،اخلاقیات و انتظارات بشردوستانه واحدهای تجاری است که به کلیه ذینفعان تعمیم می یابد.(دانکو و همکاران 2008)

در تعریف دیگر آمده است مسئولیت اجتماعی شرکت بدین مفهوم است که شرکت ها نسبت به گروه های سازنده در جامعه غیراز سهامداران و فراتر از آن چیزی که از طریق قانون و قرارداد اتحادیه توصیف شده وظیفه دارن.(جانسون و هم پژوهان 2010)

مولفه ها :

مشتریان- کارکنان- محیط زیست – نهادهای موجود جامعه

امتیازدهی و تفسیر نتایج : درون متن پرسشنامه توضیح داده شده است.

روایی و پایایی : دارد

منبع : دارد

دانلود رایگان پرسشنامه سنجش پرخاشگری آیزنگ

دانلود رایگان پرسشنامه سنجش پرخاشگری آیزنگ

توضیحات

فایل پرسشنامه سنجش پرخاشگری آیزنگ

 

مختصر توضیحات :

فایل پرسشنامهء سنجش پرخاشگری آیزنگ، دارای 30 مقوله است که 20 مقولهء آن‏ پاسخ مثبت و 10 مقوله پاسخ منفی دارد و آزمودنی با جوابهای بلی و خیر و بدون‏ جواب به پرسشها پاسخ می‏دهد. دامنهء نمره بین صفر و 30  است، حداکثر نمره 30 و حد اقل نمره 12 می‏باشد. نمرهء بالاتر از 20 نشان‏دهندهء پرخاشگری شدید، نمره 12 الی‏20 پرخاشگری در حد متوسط و نمرهء 12 به پایین، پرخاشگری ضعیف، یعنی افرادی‏ که دل‏رحم و خوش‏خلق هستند(آیزنگ،ترجمهء قهرمان،1369).
مقیاس خودسنجی پرخاشگری آیزنک
این مقیاس از سه گزینه ای تشکیل می شود که آزمون خشونت در مقابل دل رحمی آیزنک استخراج شده است. آیزنک معتقد است نمودهایی که در افراد خشن مشاهده می شوند عبارتند از پرخاشگری،پرمدعایی، پیروزی طلبی،زیرکی،هیجان خواهی،تعصب در عقیده و مردانگی. آیزنک براساس این هفت معیار ،210 سوال مطرح کرد که سی سوال آن مربوط به پرخاشگری مربوط بود.
طبق نظر آیزنک(1975)،کسانی که در این معیار(پرخاشگری) نمره بالایی کسب می کنند ،معمولاً به صورت های مستقیم یا غیر مستقیم مثل کج خلقی،زدو خورد،بحث های تند و سخنان کنایه آمیز،پرخاشگری نشان می دهند این افراد،حرف هیچ کس را قبول ندارند و خود را ناچار می بینند که جواب«های» با «هوی » بدهند و اگر کسی به حقوق آن ها تجاوز کند حتما درصدد تلافی برآیند اشخاصی که در این مقیاس نمرات پایینی به دست می آورند آرام و خوش اخلاق هستند آن ها از برخوردهای شخصی اجتناب می کنند و از ابزار خشونت به صورت فیزیکی یا غیر مستقیم دوری می جویند.
نمره گذاری پرسشنامه
شیوه نمره گذاری را مشخص می کند در مقابل اعداد ا تا30 که در واقع شماره سوالات است علائم +و- می بینیم اگر علامت سوال+ باشد و آزمودنی نیز به آن پاسخ مثبت(بلی)بدهد، دو نمره دریافت خواهد کرداما اگر پاسخ منفی بدهد نمره نخواهد گرفت در حالت فی مابین،یک نمره خواهد گرفت یعنی اگر به پاسخی که علامت مثبت دارد ،پاسخ «نمی دانم» بدهد یک نمره دریافت خواهد کرد در مورد سوالاتی هم که علامت منفی دارند به همین شیوه عمل خواهد شد یعنی اگر پاسخ سوال منفی باشد و آزمودنی نیز پاسخ منفی بدهد دو نمره خواهد گرفت اگر پاسخ مثبت بدهد نمره نخواهد گرفت و اگر پاسخ «نمی دانم» بدهد یک نمره دریافت خواهد کرد .
آیزنک برای این آزمون،نمره میانگین دقیقی را پیشنهاد نمی کند زیرا معتقد است که افراد از نظر جنسیت،سن و شرایط دیگر نمی توانند از نظر نمره میانگین تفاوت هایی داشته باشند می توان با در نظر گرفتن جامعه و محیط، میانگین ها و واریانس ها را در گروه ها مقایسه کرد.

دانلود رایگان پرسشنامه توانمند سازی

پرسشنامه توانمند سازی اسپریتزر

پرسشنامه استاندارد توانمند سازی

توضیحات

فایل پرسشنامه توانمند سازی اسپریتزر

 

مختصر توضیحات :

 توانمند سازی اسپریتزر

پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر ۵ بعد را مورد بررسی قرار می دهد. پرسشنامه مذکور زیر نظر استاد راهنما تغییراتی داده شده است. مولفه اعتماد حذف شده است و به جای آن مولفه مشارکت با دیگران اضافه شده است. برای این مولفه به کمک استاد راهنما ۶ سوال طراحی شده است و به پرسشنامه نهایی اضافه شده است. بنابراین این پرسشنامه در پنج بعد؛ احساس معنی­داری شغل، احساس شایستگی در شغل، احساس داشتن حق انتخاب، احساس مؤثر بودن و احساس مشارکت با دیگران و در ۱۹ گویه تنظیم شده است. و دارای منبع میباشد.

مقیاس این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (کاملا مخالفم،۱؛ مخالفم،۲؛ نظری ندارم،۳؛موافقم،۴؛ کاملا موافقم؛۵) می­باشد.

دانلود رایگان پرسشنامه رضایت شغلی

دانلود رایگان پرسشنامه رضایت شغلی

توضیحات

فایل پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی

 

مختصر توضیحات :

پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی شامل 36 میباشد، پرسشنامه با طیف لیکرت شش گزینه ای طراحی شده است.

پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

توضیحات

پرسشنامه استاندارد ارزیابی رضایت مشتری

 

 

مختصر توضیحات :

فایل این پرسشنامه حاوی 30 سوال جهت ارزیابی رضایت مشتری می باشد که در آن از طیف 5 درجه ای لیکرت استفاده شده است و برای یک پایان نامه کارشناسی ارشد استفاده شده است. منبع اصلی پرسشنامه و شیوه نمره گذاری طیف در درون متن ذکر شده است. و دارای منبع میباشد.

پرسشنامه سرمایه فکری

پرسشنامه سرمایه فکری

توضیحات

پرسشنامه استاندارد سرمایه فکری

 

 

مختصر توضیحات :

فایل پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری، که توسط بونتیس (۱۹۹۸) ساخته شده است که دارای ۴۲ سؤال بسته پاسخ می باشد . این سازه دارای سه مؤلفه سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای(مشتری) را در میان مدیران و کارشناسان شرکت سهامی بیمه آسیا مورد اندازه ‏گیری قرار می دهد.

مولفه های پرسشنامه

ردیف	مؤلفه ها	گویه های مربط به هر مؤلفه
۱	سرمایه انسانی	۲-۵-۷-۹-۱۱-۱۳-۱۷-۱۸-۲۴-۲۵-۲۶-۳۱-۳۳-۳۴-۳۷
2	سرمایه ساختاری	۳-۴-۸-۱۲-۱۴-۲۱-۲۲-۲۷-۲۸-۳۲-۳۸-۳۹-۴۰
۳	سرمایه ارتباطی(مشتری)	۱-۶-۱۰-۱۵-۱۶-۱۹-۲۰-۲۳-۲۹-۳۰-۳۵-۳۶-۴۱-۴۲

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

 سرمایه فکری از نگاه مدیریتی، مجموع سرمایه انسانی و ساختاری نظیر دانش، تجربه کاربردی، فناوری سازمانی، روابط و مهارت های تخصصی است که با خلق مزیت رقابتی، حیات سازمان در بازار را به ارمغان می آورند (منبع داخل فایل)

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از سرمایه فکری نمره­ای است که کارکنان به سوالات 42گویه ای پرسشنامه سرمایه فکری می­دهند .

مقیاس  پرسشنامه

این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (کاملا مخالف ،۱؛ مخالف ،۲؛ بی نظر ۳؛ موافق ،۴؛ کاملا موافق ،۵؛) می­باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­ گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی

توضیحات

دانلود پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی

 

 

مختصر توضیحات :

فایل پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی دارای 42 سوال و منبع میباشد.

مولفه های پرسشنامه

بعد	شماره سوال
توانایی	۱-۲-۳-۲۰
وضوح	۴-۵-۶-۷-۸-۳۸-۳۹
کمک	۹-۱۱-۱۲-۱۳-۱۵
مشوق	۱۶-۱۸-۱۹-۲۱-۲۲-۲۵
ارزیابی	۲۳-۳۰-۳۱-۳۲-۳۳-۳۴-۳۵-۳۶-۳۷
اعتبار	۱۷-۲۴-۲۶-۲۷-۲۸-۲۹
محیط	۱۰-۱۴-۴۰-۴۱-۴۲

 

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

عملکرد سازمانی پدیده ای پیچیده است که شاید ساده ترین تعبیر برای آن را بتوان مجموعه فعالیت های معطوف به دستیابی بر اهداف سازمانی دانست . از اینرو عملکرد سازمانی به این موضوع مربوط می شود که یک سازمان چه مقدار به اهداف خود رسیده است(منبع داخل فایل) .

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از عملکرد سازمانی نمره­ای است که کارکنان به سوالات۴۲گویه ای  پرسشنامه عملکرد سازمانی می­دهند .

مقیاس  پرسشنامه

این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (خیلی کم،۱؛ کم،۲؛ متوسط۳؛زیاد ،۴؛ خیلی زیاد ،۵؛) می­باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­ گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.