پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری
توضیحات
پرسشنامه استاندارد ارزیابی رضایت مشتری
مختصر توضیحات :
فایل این پرسشنامه حاوی 30 سوال جهت ارزیابی رضایت مشتری می باشد که در آن از طیف 5 درجه ای لیکرت استفاده شده است و برای یک پایان نامه کارشناسی ارشد استفاده شده است. منبع اصلی پرسشنامه و شیوه نمره گذاری طیف در درون متن ذکر شده است. و دارای منبع میباشد.
